近年來，高淳區持續推進社會信用體系建設與行業監管深度融合，注重把打造誠信消費市場和安全放心消費環境作為民生工程常抓不懈，持續加大消費者權益保護宣傳工作力度，嚴查違法違規行為，多元化解各類矛盾糾紛，營造了誠信、守法、規范有序的放心消費環境。

一是大力宣傳引導，增強市民誠信守法意識。以3·15國際消費者權益日宣傳活動為契機，多渠道開展誠信、守法經營和維權咨詢服務活動，累計發放誠信守法經營、消費維權法規、科學健康消費知識等宣傳資料3500余冊，現場接受咨詢服務約1200人次，進一步增強了廣大市民誠信守法意識。

二是嚴查違法行為，提升商家誠信守法自覺。圍繞民生消費熱點，聚焦“民意最盼、危害最大、市場監管風險和壓力最大”重點領域，持續深化市場秩序綜合治理，嚴格檢查并督促商家依法誠信經營。截至目前，共檢查轄區內速凍蝦仁生產企業3家、奶茶店5家、醫用護墊生產廠家1家，暫未發現違法行為。通過嚴格檢查監管，區域商家誠信守法經營的自覺性得到進一步提升。

三是多元化解糾紛，維護群眾合法正當權益。完善來電、來訪、來函等多渠道消費糾紛解決機制，堅決維護消費者合法正當權益。2024年以來，共受理消費咨詢6300余人次，辦結投訴、舉報9701件，為消費者挽回經濟損失326.97萬元，營造了較為濃厚的誠信、守法消費市場環境。