今年以來，高淳區(qū)司法局積極推進矛盾糾紛多元化解“一站式”平臺建設(shè)，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，全區(qū)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會排查調(diào)處各類矛盾糾紛15412起。

一是建平臺，實現(xiàn)信息化共享。搭建組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，成立非訴訟糾紛解決綜合平臺建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成領(lǐng)導(dǎo)重視、部門負責(zé)、多方配合的“中樞型”指揮協(xié)調(diào)平臺。由政法委牽頭，構(gòu)建矛盾糾紛多元化解“一站式”服務(wù)平臺，促進江蘇陽光信訪辦理平臺、綜合執(zhí)法一體化信息平臺等與“蘇解紛”非訴服務(wù)平臺、人民調(diào)解管理平臺之間矛盾糾紛信息互通，實現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)據(jù)集成，信息共享，網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。

二是抓隊伍，實現(xiàn)專業(yè)化培育。健全和完善調(diào)解隊伍的準入和退出機制，將經(jīng)驗豐富、熱愛調(diào)解工作的退休警官、法官、檢察官、村干部、鄉(xiāng)賢吸納到人民調(diào)解員隊伍中來，不斷提高調(diào)解隊伍的整體素質(zhì)。定期組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，安排法律法規(guī)學(xué)習(xí)、案件交流研討、旁聽法院庭審、調(diào)解現(xiàn)場觀摩等，進一步提高調(diào)解員準確運用法律法規(guī)化解矛盾糾紛的能力和技巧。

三是強機制，實現(xiàn)聯(lián)動式發(fā)力。全面落實矛盾糾紛多元化解“七排七調(diào)五防”工作機制，充分發(fā)揮司法部門排、警輔聯(lián)動排、法官訴前排、信訪重點排、服務(wù)熱線排、網(wǎng)格自主排、社會力量排等七類排查的作用。整合各方調(diào)解資源，即網(wǎng)格巡查“一線調(diào)”、司法行政“專業(yè)調(diào)”、警情處置“靈活調(diào)”、職能部門“指派調(diào)”、疑難信訪“提級調(diào)”、化繁為簡“訴前調(diào)”、多元力量“品牌調(diào)”，促進矛盾糾紛多元化解。