近年來(lái)，高淳區(qū)司法局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面統(tǒng)籌全區(qū)調(diào)解資源，探索完善矛盾糾紛多元化解機(jī)制，跑出多元解紛“加速度”。

完善“政府+組織”調(diào)解體系，構(gòu)建發(fā)展多方調(diào)解格局。優(yōu)化統(tǒng)籌解紛資源力量，建立區(qū)大調(diào)解中心，完善表彰先進(jìn)、樹(shù)立榜樣典型以及等級(jí)評(píng)定等機(jī)制，在區(qū)內(nèi)開(kāi)展人民調(diào)解員等級(jí)評(píng)定工作，選拔一級(jí)調(diào)解員6人，二級(jí)調(diào)解員19人。出臺(tái)《高淳區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指南（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)各人民調(diào)解委員會(huì)的組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等，并根據(jù)本地和行業(yè)、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛特點(diǎn)設(shè)置培訓(xùn)課程，增強(qiáng)人民調(diào)解員化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的能力。現(xiàn)已建成商會(huì)調(diào)解組織11個(gè)，個(gè)人調(diào)解品牌工作室14家，行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性人民調(diào)解組織數(shù)51個(gè)，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量?jī)?yōu)勢(shì)化解矛盾糾紛。

聚焦“公調(diào)+訴調(diào)+訪調(diào)”對(duì)接機(jī)制，形成矛盾糾紛化解合力。加強(qiáng)與公安、法院、信訪辦等多個(gè)部門(mén)溝通聯(lián)動(dòng)，積極推動(dòng)形成信息互通、工作聯(lián)動(dòng)、矛盾聯(lián)調(diào)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“三調(diào)”對(duì)接機(jī)制。優(yōu)化公調(diào)對(duì)接機(jī)制，向公安派出所派駐專(zhuān)業(yè)調(diào)解員，利用彼此職能優(yōu)勢(shì)“雙管齊下”，實(shí)現(xiàn)8個(gè)鎮(zhèn)（街道）人民調(diào)解委員會(huì)駐派出所調(diào)解工作室全覆蓋；強(qiáng)化訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，在區(qū)人民法院訴訟服務(wù)中心設(shè)立由區(qū)人民調(diào)解委員會(huì)派駐的人民調(diào)解工作室，推動(dòng)人民調(diào)解協(xié)議線上司法確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)一站式訴調(diào)對(duì)接服務(wù)；搭建“信訪+網(wǎng)格+人民調(diào)解”訪調(diào)對(duì)接平臺(tái)，成立區(qū)調(diào)委會(huì)駐信訪人民調(diào)解工作室，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解與鎮(zhèn)（街道）信訪部門(mén)來(lái)訪、調(diào)處雙向?qū)印?/span>

打通“線上+線下”響應(yīng)機(jī)制，創(chuàng)造方便快捷調(diào)解環(huán)境。強(qiáng)化數(shù)字賦能，大力推進(jìn)線上線下“一次辦”，加快落實(shí)“一窗受理”，積極打造服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的優(yōu)質(zhì)公共法律服務(wù)平臺(tái)。在做實(shí)線下調(diào)解的基礎(chǔ)上，著力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋調(diào)解”模式，依托“蘇解紛”智能平臺(tái)，運(yùn)用網(wǎng)上云調(diào)解、微信視頻調(diào)解等特色化調(diào)解方式，突破時(shí)空地域壁壘，為群眾提供7×24小時(shí)“不打烊”的糾紛化解服務(wù)，進(jìn)一步完善“一站式”非訴糾紛化解服務(wù)線上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上、線下聯(lián)動(dòng)化解矛盾糾紛。2024年一季度，全區(qū)共調(diào)解糾紛4008起，將大量糾紛案件消化在訴訟之外。