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索 引 號(hào): | 013101089/2024-78052 | 主題分類(lèi): | 公安、安全、司法 |
組配分類(lèi): | 法律服務(wù) | 體裁分類(lèi): | 其他 |
發(fā)布機(jī)構(gòu): | 高淳區(qū)司法局 | 生成日期: | 2024-09-18 |
生效日期: | 廢止日期: | ||
信息名稱(chēng): | 高淳區(qū)“點(diǎn)線(xiàn)面”結(jié)合構(gòu)筑法律咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò) | ||
文 號(hào): | 關(guān) 鍵 詞: | 法律咨詢(xún);法律服務(wù) | |
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高淳區(qū)“點(diǎn)線(xiàn)面”結(jié)合構(gòu)筑法律咨詢(xún)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
高淳區(qū)司法局為有法律咨詢(xún)需求的群眾提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),今年以來(lái),共接待線(xiàn)下法律咨詢(xún)1600余次,線(xiàn)上法律咨詢(xún)4900余次。
一是覆蓋基本點(diǎn),打通“最后一公里”。貫徹落實(shí)黨中央、省、市、區(qū)關(guān)于“建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系”的工作部署,做到全區(qū)公共法律服務(wù)點(diǎn)全覆蓋。區(qū)公共法律服務(wù)中心提供“法律專(zhuān)家”門(mén)診,每個(gè)工作日均有專(zhuān)業(yè)律師為群眾提供免費(fèi)的法律咨詢(xún)服務(wù)。全區(qū)行政村均配備至少1名村(居)法律顧問(wèn),開(kāi)展“遇8有約”活動(dòng),每月8號(hào)、18號(hào)、28號(hào)免費(fèi)為村民提供法律咨詢(xún),真正將公共法律服務(wù)送到老百姓家門(mén)口,打通基層公共法律服務(wù)的“最后一公里”。
二是拉緊兩條線(xiàn),線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合。采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式提供全方位的法律咨詢(xún)服務(wù),線(xiàn)下的法律咨詢(xún)點(diǎn)位于康樂(lè)路195號(hào)公共法律服務(wù)中心,群眾可攜帶相關(guān)文件材料前往獲取專(zhuān)業(yè)、詳細(xì)的法律咨詢(xún)服務(wù)。線(xiàn)上開(kāi)通“12348”法律咨詢(xún)熱線(xiàn),實(shí)現(xiàn)群眾足不出戶(hù)撥打熱線(xiàn)進(jìn)行法律咨詢(xún)、法律求助、法律事項(xiàng)辦理和法律服務(wù)投訴等功能。同時(shí),在每個(gè)村居開(kāi)設(shè)“法潤(rùn)民生”微信群,定期開(kāi)展普法咨詢(xún)活動(dòng)。
三是拓寬服務(wù)面,以點(diǎn)帶面齊發(fā)力。以“法律咨詢(xún)”為基準(zhǔn)點(diǎn),以點(diǎn)帶面提供一站式公共法律服務(wù),區(qū)公共法律服務(wù)中心設(shè)置法律咨詢(xún)、法律援助、人民調(diào)解、行政復(fù)議、公證等多個(gè)接待窗口,對(duì)前來(lái)進(jìn)行法律咨詢(xún)的群眾,根據(jù)其法律問(wèn)題的性質(zhì)和需求進(jìn)行精準(zhǔn)分流,引導(dǎo)其前往不同接待窗口進(jìn)行辦理,確保事項(xiàng)辦理“全閉環(huán)”,群眾訴求“一站式解決”。
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