“雙十一”購物熱潮持續,各類網絡購物詐騙也進入高發期。為切實守護群眾財產安全,高淳反詐中心近日發布專項反詐提醒,為廣大消費者送上一份實用避坑指南。
據介紹,“雙十一”期間,不法分子往往利用消費者搶購商品、核對訂單、等待收貨等環節中可能出現的松懈心理,實施多種類型詐騙。常見手法包括:以“商品質量問題”“交易失敗”等為由,主動聯系消費者辦理退款,進而索取銀行卡卡號、密碼、驗證碼等敏感信息;或假冒快遞公司客服,以“訂單丟失”“快遞問題”等借口,誘導消費者添加微信、QQ,點擊陌生鏈接或下載非官方App,最終達到盜取資金的目的。
針對上述風險,高淳反詐中心為消費者提出四點核心防范建議:一是堅守“三不”原則,不點擊任何陌生鏈接,不輕信陌生來電,不輕易透露個人重要信息。二是認準官方渠道,購物、退款、售后等所有操作均應通過正規電商平臺官網或官方App完成,切勿私下添加對方聯系方式進行交易。三是保持冷靜不盲從,面對“限時處理”“名額僅剩”等營銷或催促話術時,務必保持清醒。四是筑牢技術防線,及時安裝并開啟“國家反詐中心App”,啟用來電預警功能。同時,為手機設置支付密碼、指紋驗證等多重保護,并定期更新操作系統及常用購物App。